Términos del servicio

1. Ámbito de aplicación

Estos Términos del servicio se aplican al uso de la plataforma Railwail («Servicio»), operada por Philipp Schmid, Steinenberg 10, 88339 Bad Waldsee, Alemania. Al registrarte o utilizar el Servicio, aceptas estas condiciones. Para consumidores residentes en México, se aplica adicionalmente la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).

2. Descripción del servicio

Railwail es una plataforma de IA que proporciona acceso a diversos modelos de IA (texto, imagen, video, audio, voz, embeddings, código). El Servicio funciona con un modelo de pago por uso: agregas saldo y pagas por cada uso de modelo. Los costos exactos se muestran en la página de cada modelo.

No garantizamos una disponibilidad constante ni un contenido generado libre de errores.

3. Cuenta y saldo

Se requiere una cuenta para utilizar el Servicio. Eres responsable de la seguridad de tus credenciales.

El saldo se adquiere a través de Stripe (tarjeta, SPEI u OXXO Pay para México) y se acredita en tu cuenta. El saldo no caduca. Cada vez que utilizas un modelo de IA, el importe correspondiente se deduce de tu saldo.

Los reembolsos del saldo no utilizado son posibles dentro de los 14 días posteriores a la compra. Contáctanos en [email protected].

4. Obligaciones del usuario

No puedes utilizar el Servicio para:

• Crear contenido ilegal, dañino u ofensivo
• Abuso automatizado de la plataforma sin permiso
• Violar derechos de autor de terceros
• Generar deepfakes, desinformación o contenido que perjudique a personas
• Eludir medidas de seguridad o límites de velocidad

Nos reservamos el derecho de suspender cuentas por infracciones sin previo aviso.

5. Propiedad intelectual

Contenido generado por IA: el contenido que generes a través del Servicio te pertenece, en la medida en que sea legalmente posible. Eres responsable de cumplir con la legislación aplicable al utilizar este contenido.

Plataforma: el software, el diseño, las marcas comerciales y los modelos de IA siguen siendo propiedad de Railwail o de los respectivos proveedores de modelos.

6. Uso de la API

El acceso a la API está sujeto a estos Términos del servicio. Las claves API deben mantenerse confidenciales. El abuso de la API (p. ej., solicitudes excesivas, reventa de acceso) puede resultar en suspensión.

7. Exclusión de responsabilidad

El Servicio se proporciona «tal cual». No ofrecemos garantías respecto a:

• La precisión, integridad o idoneidad del contenido generado por IA
• La disponibilidad ininterrumpida del Servicio
• Los daños derivados del uso del Servicio

Nuestra responsabilidad se limita al importe que nos hayas pagado en los últimos 12 meses. Esta cláusula no afecta los derechos imperativos de los consumidores mexicanos conforme a la LFPC.

8. Privacidad

Tus datos se procesan de acuerdo con nuestro Aviso de privacidad. No utilizamos tus entradas para entrenar modelos de IA.

9. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos del servicio en cualquier momento. Se te notificará por correo electrónico de los cambios sustanciales. El uso continuado tras los cambios constituye aceptación.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Se aplica la legislación alemana. Para consumidores residentes en México, también son competentes los tribunales mexicanos y se aplican las disposiciones imperativas de la LFPC. La PROFECO puede intervenir en disputas de consumo conforme a la legislación mexicana.